KTX 환불 수수료 바로바로 확인!!

 많은 분들이 KTX를 많이 이용하고 있습니다. 최근에는 수서발 SRT 기차도 새로 생겨 굳이 서울역까지 안가도 되시는 분들은 수서역까지 감으로 인해 시간절약과 요금감소에 더욱더 기차를 많이 이용합니다. 하지만 가끔 일정이 바뀌거나 개인적인 사유로 인해 해당시간에 탑승을 못하는 경우 승차권을 구매한 금액에 얼마를 돌려 받을수 있는지 궁금해 하실겁니다. 그래서 간략하게 KTX 환불 수수료에 대해 살펴보겠습니다.

 

▶ KTX 환불 수수료 확인

1. 승차권 반환 규정

 ① 승차권은 해당 표의 출발시간 이전까지 홈페이지나 코레일톡으로 반환이 가능합니다.

 ② 출발시가 이후에는 꼭! 역에서 반환을 하셔야 됩니다.

 ③ 표의 표기된 도착지의 도착시간까지 반환하지 않으면 반환할 수 없습니다.

 ④ 출발이후 시간부터 도착이전시간까지 반환시 반환수수료가 발생합니다.

 

2. 취소/반환 수수료

 아래와 같이 취소/반환 수수료는 일반과 단체 승차권으로 나눠지며, 인터넷(앱) 등으로 반환방법과 역에서 반환하는 방법에 따라 수수료 차이가 있다는 점을 유념하셔야 됩니다.

 

3. 반환접수_인터넷

 인터넷으로 반환접수(←클릭시 반환접수로 바로 이동) 를 하는 경우에는 언급된 해당사이트에서 바로 가능하며 역에서 반환시 출발역으로 가셔야 됩니다.

 

4. 반환접수_전화신청

 인터넷과 역에서 반환신청이 어려우신 분들은 열차출발 24시간전 부터 출발전까지 철도고객센터(1544-7788, 1588-7788)로 전화해서 신청하시면 됩니다.

 

5. 여행구간 변경에 따른 요금 반환

 ① 도착역 전에 내리는 경우는 이미 이용한 구간의 요금은 제외하고 미이용구간에 대해서 수수료를 제외한 나머지 금액을 반환받습니다.

 ② 도착역 이후에 내리는 경우는 빨리 승차권을 재구입하여야 하며, 구입하지 않을시 부정승차로 간주되어 부가요금을 받을수 있습니다.

 

간단하게 KTX 환불 수수료에 대해서 살펴보았습니다. KTX를 자주 이용하시는분들은 사전에 이런 내용을 숙지하고 계시면, 갑자기 일정이 바꿨을때 당황하지 않고 처리를 하실수 있을 것입니다. 최근에는 스마트폰을 이용하여 반환접수도 가능하니 이 방법을 이용하는 것이 가장 빠르고 쉽게 될꺼라고 판단됩니다. 즐거운 여행 되시고 취소환불 금액도 꼬박꼬박 돌려받을 수 있길 바랍니다.

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